Häufig gestellte Fragen


1. Was muss ich tun, um den kostenlosen WLAN-Hotspot nutzen zu können?

Um die Vorteile des freien Hotspots in der Stadt Bialystok genießen zu können, müssen Sie ein Gerät (Computer, Telefon, Palmtop, Tablet) haben, welches mit einer Wireless-Netzwerkkarte mit WLAN-Standard IEEE 802.11b/g/n (2,4 GHz) ausgestattet ist. Sie müssen sich in der Reichweite von Hotspot befinden. Anschließend sollten Sie eine Verbindung mit dem Netzwerk hotspot.bialystok.pl aufbauen. Wenn Sie mit dem Netzwerk verbunden sind, öffnen Sie den Web-Browser. Sie werden automatisch auf eine andere Seite umgeleitet, auf der Sie sich registrieren und einloggen können.


2. An welchen Standorten ist der kostenlose Hotspot verfügbar?

Eine Karte von kostenlosen Hotspots finden Sie auf der Registerkarte „Zasięg HotSpotów” auf der Seite http://www.hotspot.bialystok.pl/zasieg.html
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3.Wo kann ich Informationen bezüglich der Nutzungsbedingungen des kostenlosen Hotspots in der Stadt Bialystok finden?

Diese in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen, die Sie auf der Registerkarte „Information“ auf der Seite www.hotspot.bialystok.pl finden, können heruntergeladen werden.


4. Mit welcher Frequenz wird das Signal übertragen?

Das Signal wird mit der Frequenz von 2,4 GHz entsprechend dem Standard 802.11b/g/n übertragen. Das ist der Standard, nach dem alle im Handel erhältlichen Geräte mit einer Wireless-Netzwerkkarte mit 2,4 GHz Frequenzband arbeiten.


5. Ist der 24-stündige Zugang zum Internet möglich?

Ja, der Zugang zum Internet ist an den Standorten, die auf der Registerkarte „Zasięg HotSpotów” aufgelistet sind (Seite http://www.hotspot.bialystok.pl/zasieg.html ), 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar.


6. Wie ist der höchste erreichbare Datentransfer von Hotspot?

Seit dem 1. November 2014 wird der Internetzugang über Hotspot durch die Internetleitung von der Firma KOBA Sp. z o.o. ermöglicht. Gemäß den Bedingungen des Auftrags ist der Datentransfer und beträgt 0,5Mb/s / 0,5Mb/s für jeden Benutzer.


7. Wie erkennt man, welches Signal von den freien städtischen Hotspots kommt?

Das Signal der kostenlosen städtischen Hotspots wird unter dem Namen hotspot.bialystok.pl sichtbar sein.


8. CIst das “Login” des Benutzers nur einem Hotspot zugeordnet?

Mit dem Login, das Sie verwenden, können Sie sich an jedem Hotspot in der Stadt Białystok einloggen.


9. Ich wohne in der Nähe von Hotspot, dennoch kann ich das Signal nicht finden. Warum?

Der Grund dafür könnte einer der Folgenden sein: – fehlende direkte Sichtverbindung zwischen Ihrer Antenne (dem Endgerät) und dem Hotspot-Sender, – die Entfernung von der Antenne des Hotspots sollte etwa 450 Meter (bei direkter Sichtweite) nicht überschreiten.


10. Ich habe ein Benutzerkonto, das ich vor dem 1.12.2016 erstellt habe. Ich kann mich nicht einloggen. Warum?


Nach dem 12.01.2016 wurde der Vorschriften, welcher den Zugang zum Internet via Hotspot anbietet, gewechselt. Deshalb sollten Sie sich erneut registrieren.