Часто задаваемые вопросы


1. Что я должен сделать, чтобы воспользоваться бесплатной HotSpot ?

Для того чтобы воспользоваться городским HotSpot, вы должны иметь устройство (компьютер, телефон, PDA, Tablet) оснащенным беспроводной картой, которая работает в стандарте 802.11b/G/N (2,4 ГГц). Найти диапазон HotSpot. Затем подключится к сети hotspot.bialystok.pl После подключения к сети, открыть веб-браузер и вы будете перенаправлены на панель, где можно войти / зарегистрироваться.


2. В каких местах вы можете пользоваться бесплатные HotSpot ?

Карта точек Hotspot находится закладке “Диапазон точек Hotspot” на http://www.hotspot.bialystok.pl/zasieg.html.


3. Где я могу получить информацию о правилах по использованию бесплатного городского HotSpot?

Эта информация содержится в Правилах, которые можно загрузить с закладки “Информация” на сайте www.hotspot.bialystok.pl.


4. На какой частоте передается сигнал?

Сигнал передается на частоте 2,4 ГГц, стандарт 802.11b / G / N. Это стандарт, в котором работают все имеющиеся в продаже устройства с беспроводной картой для 2,4 ГГц.


5. Является ли доступ к Интернету круглосуточным?

Да, интернет в местах, перечисленных в «Диапазон точек HotSpot” (сайт http://www.hotspot.bialystok.pl/zasieg.html.) доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.


6. Какой самый большой доступный трансфер HotSpot?

С 1 ноября 2014 года Интернет в точках HotSpot происходит от фирмы KOBA Sp. z o.o.. В соответствии с условиями соглашения составляет 0,5Mb/s / 0,5Mb/s для каждого пользователя.


7. Как определить, какой сигнал происходит от городской сети HotSpot ?

Сигнал от городской сети HotSpot будет виден под названием hotspot.bialystok.pl.


8. Является ли “логин”, зарегистрированный пользователем только для одной точки HotSpot?

Логин, которым вы пользуетесь, можно войти в любою точку городской сети HotSpot в Белостоке.

9. Я живу недалеко от точки городской сети HotSpot, но я не могу найти сигнал. Почему?

Причиной этого может быть: – Нет прямой видимости между вашей антенной (Устройством), а передатчиком HOTSPOT. – Расстояние от антенны HotSpot не должна превышать 450 метров (при прямой видимости).


10. Меня есть счет установленный перед 1.11.2014 r. Не могу войти, почему?

С 11.01.2014 г. изменился поставщик городской правила HotSpot, поэтому вы должны перерегистрироваться.